Escriba una carta formal escribiendo para el gerente bancario

Estimado señor/señora,

Estoy escribiendo esta carta con respecto a mi cuenta con su estimado banco. Me complace informarle que los servicios proporcionados por su banco siempre han estado a la altura de mis expectativas. Aprecio los esfuerzos diligentes realizados por los empleados de su banco para que la banca sea una experiencia sin problemas. Sin embargo, me gustaría presentar una notificación una discrepancia menor en mi estado de cuenta, que descubrí la semana pasada. Le solicito que lo busque amablemente y resuelva el problema lo antes posible. Estoy seguro de que su banco tomará las medidas necesarias para resolver el problema, y ​​por la presente expreso mi confianza en la profesionalidad y el enfoque centrado en el cliente de sus empleados. Agradeciendo de antemano su cooperación.

sinceramente,
[su nombre]

Estimado señor/señora,

Estoy escribiendo para llamar su atención un asunto que requiere su atención urgente. El 13 de este mes, intenté retirar fondos de mi cuenta, pero para mi máxima sorpresa, la cuenta se debitó dos veces sin ningún efectivo dispensado. Inmediatamente contacté a la línea de servicio al cliente, pero la respuesta que obtuve fue insatisfactoria. Como un cliente de larga data de este banco, espero un mejor servicio al cliente y una pronta resolución de este problema. Solicito que dirija al departamento relevante que investigue y rectifique este problema lo antes posible. Manténgeme actualizado sobre el progreso de la investigación. Gracias por su tiempo y cooperación.

Saludos,
[su nombre]