By La forma en que tus consumidores (y futuros clientes) perciben tu empresa está influida por tu identidad de marca. También afecta a las decisiones que tomes en el ámbito del marketing y la publicidad.
Está relacionado con la razón por la que quieres que tus clientes te elijan en primer lugar. Por ejemplo, si sabes que estás más calificado que tus competidores, puede que quieras destacar la confianza a través de tu identidad de marca.
Puedes utilizar colores que se asocien con la confianza, y el lenguaje que utilices al hablar con los clientes debe ser receptivo y atento a sus necesidades.
La identidad de marca suele referirse al aspecto de tu empresa. Pero también es importante tener en cuenta la forma en que tu empresa se comunica (por ejemplo, si es formal o informal), así como la forma en que tu marca se alinea con los valores de tu negocio.
Si es la primera vez que te planteas la identidad de tu marca, tus valores son un buen punto de partida.
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¿Por qué es importante la identidad de marca?
Es necesario tener en cuenta cómo se reflejan tus ideales con la identidad de tu marca.
La forma en que las empresas conectan con las personas está influida por tus valores. Sin embargo, estos no se limitan a las grandes empresas.
Aunque no estén documentados, si diriges una pequeña empresa o eres un propietario solitario, probablemente tengas algunos.
Te recomendamos que tengas en cuenta los principios fundacionales de tu empresa, cuando consideres la identificación de la marca por primera vez. Repasa tu análisis DAFO o tu plan de empresa para determinar qué te impulsa a crear una empresa de éxito.
- Aportar variedad a tu comunidad: Por ejemplo, abrir un nuevo restaurante vegano en una ciudad con pocas alternativas
- Ofrecer a los clientes opciones más flexibles: Una buena idea puede ser, una tienda que esté abierta más horas que el supermercado.
- Dar a los clientes una experiencia mejor: A modo de ejemplo, puedes poner un cine independiente más pequeño y más centrado en el barrio, que en un lugar donde haya las grandes empresas.
Esta declaración de principios puede utilizarse para producir un conjunto de valores fundamentales para la empresa. Es importante que te enfoques, en aquellos que te permitirán alcanzar tus objetivos de elección y adaptabilidad, como por ejemplo:
Simplicidad: Hacer evidentes las alternativas a los clientes sin utilizar jerga
Confianza: Si tienes un lenguaje abierto con los consumidores y les presentas todas tus alternativas
Rapidez: Los clientes pueden tomar sus decisiones rápidamente sin apenas complicaciones, procura colaborar, tener ciertas jornadas de capacitación para que cada uno de los miembros de tu empresa, conozcan los valores y actúen a favor de ellos.
Imagen: Creados.com
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5 etapas para diseñar una identidad de marca
Sigue estos cinco pasos para empezar con esta práctica, desde aprender a elegir los colores de la marca, hasta entender cómo tu logotipo, tipografía e imágenes transmiten la identidad de tu marca.
#1 Decide los colores de tu marca
Las empresas más importantes del mundo, como Coca-Cola, Google y Apple, utilizan los colores más reconocibles.
Además, emplean los tonos de forma coherente. Por ejemplo, Google se asegurará de que sus colores se empleen en los tonos adecuados en todos los puntos de contacto. Además, si otra empresa desea usar la marca de Google, deberá atenerse a las normas de Google.
Según la psicología del color de las marcas, los colores pueden evocar sentimientos poderosos en las personas y afectar a cómo se sienten con respecto a una empresa. Pensemos en el contraste entre el rojo y el azul. El rojo es apasionado y vivaz, pero también transmite peligro. El azul connota apertura, fiabilidad y constancia.
Imagen: https://imborrable.com/
Sin embargo, dado que el simbolismo suele basarse en experiencias y culturas diversas, debes tener en cuenta a tu público objetivo a la hora de seleccionar los colores.
Antes de considerar el componente visual de la identidad de tu empresa, debes definir tu misión y tus valores.
Por ejemplo, la combinación dinámica de rojo y amarillo denota rapidez y eficacia.
Una vez que te hayas decidido por un color, puedes seleccionar una variedad de tonos para crear la paleta de colores de tu negocio.
#2 Crea la paleta de colores de tu marca
Después de decidirte por un color, puedes seleccionar una variedad de tonos y matices auxiliares para crear la paleta de colores de tu marca.
Puede elegir tantos colores como desees, pero en general deberían ser entre cinco y diez colores en tu paleta. Puesto que no los utilizarás todos a la vez, es crucial que elabores instrucciones precisas sobre cómo y cuándo emplearlos.
Por ejemplo, tu logotipo podría tener un solo color, mientras que tu sitio web podría tener varios.
El uso de un generador de paletas de colores de marca puede ayudarte a seleccionar colores que combinen de la mejor manera.
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#3 Elige los colores para tu logotipo
La paleta de colores de una marca es necesario al momento de diseñar su logotipo.
Los colores de tu logo deben hacerlo destacar entre la multitud y transmitir la personalidad. Puedes basarte en los colores más populares creando un mood board de marcas empresariales de tu sector, como parte de tu estudio de la competencia (y de las oportunidades para diferenciar tu marca).
Las empresas tecnológicas como IBM, HP e Intel solían utilizar el color azul para sus logotipos porque se considera que transmite confianza y autenticidad.
Ahora las marcas son más innovadoras en la elección de colores. Por ejemplo, Monzo elige tonos vibrantes como el coral caliente, mientras que Slack opta por los cuatro tonos primarios de una rueda de colores (azul, verde, rojo y amarillo).
Imagen: https://rockcontent.com/
#4 Elige un tipo de letra
Un tipo de letra es una colección de símbolos, números y letras que comparten un mismo diseño general.
La identidad de tu marca puede utilizar varios tipos de letra. Sin embargo, la coherencia es tan importante como el color.
Por ejemplo, para llamar la atención, los encabezados y el logotipo de tu sitio web pueden elegir un tipo de letra muy expresivo. El resto del material de tu sitio web (como las entradas del blog)puedes emplear un tipo de letra más legible que llamativo.
Después de seleccionarlos, utiliza la misma tipografía en todos los puntos de contacto, pero asegúrate de mantenerlos. En otras palabras, si utilizas la Helvética para los artículos de tu blog, deberías pensar en utilizarla para cualquier material impreso que se distribuya a domicilio.
Imagen: https://www.tusideas.es/
#5 Elige imágenes que reflejen tu marca
Tu marca debe estar representada por las imágenes que empleaste, tanto si tienes un sitio web como si utilizas marketing impreso o incluso si deseas indicar coches (y ser coherente).
Los clientes se quedarán perplejos sobre la identidad de tu empresa, si tienes en cuenta las ilustraciones en los folletos impresos, pero no utilizas los mismos gráficos tontos y de dibujos animados en tu sitio web.
Un mood board, o colección de fotos te ayudarán a establecer tu marca, es una técnica para elegir las imágenes que mejor encajan con la imagen de tu empresa.
A la hora de seleccionar nuevas imágenes que reflejen tu negocio en el futuro, puedes recurrir al mood board en busca de inspiración.
Solo tienes que buscar algunas que vayan en la dirección de tu marca. Si quieres, puedes describir el significado de estas y cómo puede usarlas tu empresa.
La plataforma de redes sociales Pinterest es eficaz para definir la estética de tu marca. Además, Unsplash tiene fotos gratuitas que puedes descargar. Siempre es crucial confirmar que tienes el permiso legal para emplear cualquier fotografía en tus materiales de marketing.
Imagen:https://neuromarketing.la/
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La identidad de tu marca también se define con palabras
El lenguaje que empleas cuando hablas con los consumidores contribuye a la identidad de tu marca. Esto es cierto tanto oralmente como por escrito.
Es útil considerar cómo influye el lenguaje usado por otras empresas en sentido de sí mismas. En una fantástica recopilación de ejemplos de voz de marca, Grammarly explica cómo las empresas pueden resultar accesibles, seguras de sí mismas o inspiradoras con solo utilizar las palabras adecuadas.
El lenguaje que emplean las empresas ha tendido a ser conversacional, informal y sencillo de leer a medida que más y más personas se conectan en línea.
Imagen: https://victorialloret.com/
Revisa los términos que utilizas ahora en tu sitio web y en otros lugares para hacer modificaciones que representen la identidad de tu marca, una vez que hayas decidido el estilo de lenguaje que desea emplear.
No olvides registrarlo todo en tu manual de marca. Los miembros de tu personal se beneficiarán del uso de este documento, este será una guía de tono de voz, cuando escriban sobre tu empresa.
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